Les consultations sont réalisées par les étudiants et encadrées par des formateurs expérimentés. De plus, les conditions matérielles de haut niveau technologique contribuent à la qualité de la formation professionnelle.
L’organisation des postes de travail où chaque étudiant « soigne son patient », a été guidée par cette finalité. C'est pourquoi, les espaces de soins sont séparés en box individuels pour un apprentissage dans les conditions réelles de consultation du futur professionnel. Le site de la rue des entrepreneurs est structuré pour confronter les étudiants à des situations de consultations extrêmement variées. L’ensemble des techniques pratiquées en cabinet sont appliquées sur les patients.
Les patients sont accueillis du lundi au vendredi de 9h à 19h30 sauf pendant les vacances scolaires (avec ou sans prescription médicale).
L’accueil reste ouvert pendant les périodes de congés, ce qui offre aux patients une disponibilité plus large pour la prise de leur rendez-vous.